بررسی آخرین وضعیت سوئیچ بیمه مرکزی/جلوگیری از تسلط انحصاری پلتفرم‌های آنلاین، انتظار شبکه فروش از مقام نهاد ناظر است

اخبار بانک و بیمه پایشگر– حفظ شفافیت، رقابت سالم و فرصت‌های برابر برای ذینفعان، توسط بیمه مرکزی، یکی از راهکارهای حمایت از نمایندگان و شبکه فروش صنعت بیمه است.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری پایشگر، پروژه سوئیچ بیمه مرکزی، به‌عنوان یکی از طرح‌های مهم در صنعت بیمه ایران، با هدف نظارت بر فرآیندهای تبادل اطلاعات بین بیمه‌گران، بیمه‌گذاران و کارگزاران و تضمین صحت، شفافیت و امنیت این اطلاعات طراحی شده است.

این پروژه بر اساس ماده ۵۱ آیین‌نامه کارگزاری بیمه و دستورالعمل‌های مربوطه در دستور کار بیمه مرکزی قرار گرفته است.

واکنش ها به این طرح

با این حال، اجرای این پروژه با واکنش‌ها و نگرانی‌هایی از سوی فعالان صنعت بیمه، به‌ویژه استارتاپ‌های بیمه‌ای مواجه شده است.
آن‌ها نگرانی‌هایی درباره احتمال ایجاد انحصار و محدودیت در فعالیت‌های خود ابراز کرده‌اند.
در پاسخ به این نگرانی‌ها، بیمه مرکزی تأکید کرده است که سوئیچ بیمه صرفاً نقش هاب را دارد و محلی برای تمرکز اطلاعات نیست، بلکه تسهیل‌کننده و برقرارکننده ارتباط بین ذی‌نفعان مختلف در فرآیندهای توزیع برخط بیمه است.

با وجود این توضیحات، برخی از فعالان صنعت بیمه همچنان دغدغه‌هایی درباره احتمال انحصارطلبی و اجبار به استفاده از خدمات شرکت خاصی در این پروژه دارند.
آن‌ها معتقدند که ورود یک نهاد دولتی به حوزه فعالیت‌های اقتصادی می‌تواند به برداشت‌هایی از رانت و انحصار منجر شود.

در پاسخ به این انتقادات، شورای هماهنگی تشکل‌های صنفی نمایندگان صنعت بیمه با صدور بیانیه‌ای از اقدام بیمه مرکزی در اجرای پروژه سوئیچ حمایت کرده و مخالفت‌ها را مورد انتقاد قرار داده است.
آن‌ها بر این باورند که این پروژه می‌تواند به ساماندهی فعالیت‌های فروش آنلاین بیمه کمک و از تضییع حقوق بیمه‌گذاران جلوگیری نماید.

با این حال، برخی از استارتاپ‌های بیمه‌ای با انتشار بیانیه‌هایی خواستار شفافیت بیشتر در فرآیند اجرای سوئیچ، به رسمیت شناختن نظارت بیمه مرکزی بر شبکه فروش و تعامل عادلانه با کارگزاران برخط شده‌اند.
آن‌ها درخواست کرده‌اند که از هرگونه اعمال نظر شتاب‌زده و سلیقه‌ای پرهیز شود.

اصلاح آیین‌نامه ها

در پاسخ به این درخواست‌ها، رئیس کل بیمه مرکزی قول اصلاح آیین‌نامه‌ها و وضعیت سوئیچ آمیتیس را داده است.
این اقدام می‌تواند به رفع نگرانی‌های موجود و ایجاد تعامل سازنده بین نهاد ناظر و استارتاپ‌های بیمه‌ای کمک کند.

در نهایت، با توجه به اهمیت پروژه سوئیچ بیمه مرکزی در ارتقای شفافیت و کارایی صنعت بیمه، ضروری است که تمامی ذی‌نفعان با همکاری و تعامل مثبت، به اجرای موفقیت‌آمیز این پروژه کمک کنند و از ایجاد هرگونه انحصار یا محدودیت در بازار جلوگیری نمایند.

برای جلوگیری از انحصار و محدودیت در بازار بیمه، مهم‌ترین راهکار شفافیت و نظارت عادلانه است.
بیمه مرکزی به‌عنوان نهاد ناظر باید با تدوین مقررات روشن، از رقابت سالم بین بازیگران صنعت بیمه حمایت کند و از امتیازات ویژه برای یک یا چند شرکت خاص پرهیز نماید.
همچنین، توسعه زیرساخت‌های فناوری و ایجاد بسترهای باز و غیرانحصاری برای تعامل میان بیمه‌گران، کارگزاران، استارتاپ‌های بیمه‌ای و شبکه فروش سنتی، به افزایش رقابت کمک می‌کند.
این امر باعث می‌شود که خدمات متنوع‌تر و باکیفیت‌تری در اختیار مشتریان قرار گیرد.

علاوه بر این، اصلاح آیین‌نامه‌های نظارتی برای جلوگیری از رانت‌جویی و ایجاد فرصت‌های برابر برای تمام فعالان صنعت بیمه ضروری است.
حمایت از استارتاپ‌های بیمه‌ای، کارگزاران و نمایندگان فروش با ارائه تسهیلات مناسب و حذف موانع غیرضروری، می‌تواند به کاهش انحصار کمک کند.

بررسی شکایات

همچنین، ایجاد یک نهاد مستقل برای نظارت بر عملکرد بیمه مرکزی و بررسی شکایات کسب‌وکارهای بیمه‌ای، مانع از هرگونه تصمیم‌گیری ناعادلانه یا ایجاد انحصار در بازار می‌شود.
به نظر می‌رسد اگر بیمه مرکزی اجرای سوئیچ را به‌گونه‌ای مدیریت کند که شفافیت، رقابت سالم و فرصت‌های برابر برای همه ذی‌نفعان حفظ شود، می‌تواند از حقوق نمایندگان و شبکه فروش سنتی حمایت کند.
این حمایت از طریق جلوگیری از تسلط انحصاری برخی پلتفرم‌های آنلاین، تضمین دسترسی عادلانه به اطلاعات و ایجاد فرصت‌های رقابتی برای نمایندگان سنتی خواهد بود.
با این حال، اگر این سامانه به‌گونه‌ای طراحی شود که نمایندگان را مجبور به وابستگی به یک بستر خاص کند یا دسترسی مستقیم آن‌ها به بازار را محدود سازد، ممکن است به زیان شبکه فروش سنتی تمام شود.
بنابراین، موفقیت این پروژه در حمایت از نمایندگان بیمه، وابسته به نحوه اجرای آن و میزان تعامل بیمه مرکزی با تمامی فعالان بازار است.