ضعف در مدیریت منابع مالی و تبلیغات غیرهدفمند/ بانک شهر با افزایش زیان انباشته، اعتبار برند خود را به خطر می‌اندازد

اخبار بانک و بیمه پایشگر– افزایش بیش از حد زیان انباشته بانک شهر، علاوه بر تاثیر منفی بر وضعیت مالی، موجب شده تا این بانک نتواند از منابع خود به طور بهینه استفاده کند.
به گزارش پایگاه خبری پایشگر، بانک شهر یکی از بانک‌های بزرگ ایران است که‌ در سال‌های اخیر با چالش‌های متعددی مواجه بوده است.

خبرنگار “پایشگر” با هدف بررسی عملکرد این بانک، مروری بر فعالیت های امسال این نهاد مالی دارد.

عملکرد ضعیف بانک شهر، به ویژه در سال ۱۴۰۳، که در سایه مشکلات اقتصادی کشور و مسائل داخلی بانک قرار دارد، مشهودتر شده است.
در این سال، به رغم تبلیغات گسترده و تلاش برای جذب مشتریان، بانک شهر نتوانست انتظارات سرمایه‌گذاران و مشتریان خود را برآورده کند.

*ضعف در مدیریت منابع

یکی از دلایل این وضعیت، ضعف در مدیریت منابع و بهره‌برداری نادرست از ظرفیت‌های موجود است که باعث کاهش کارایی و سودآوری بانک شده است.

یکی از مهم‌ترین مسائل بانک شهر در سال ۱۴۰۳، میزان زیان انباشته این بانک است. گزارش‌های مالی نشان می‌دهد که زیان انباشته بانک در این سال به شدت افزایش یافته و بر وضعیت مالی آن تأثیر منفی گذاشته است.
این زیان‌ها عمدتاً ناشی از ناتوانی در بازگشت تسهیلات معوق، مشکلات در سرمایه‌گذاری‌های ناموفق و کاهش سودآوری در نتیجه نرخ‌های بهره پایین و تورم بالا در کشور بوده است.
افزایش زیان انباشته موجب شد که بانک شهر نتواند از منابع خود به طور بهینه استفاده کند و وضعیت مالی آن به خطر بیفتد.

*تبلیغات غیرهدفمند

در کنار مشکلات مالی، تبلیغات غیرهدفمند این بانک در سال ۱۴۰۳ نیز قابل توجه است.
بانک شهر در تلاش برای بهبود تصویر عمومی خود و جذب مشتریان بیشتر، هزینه‌های زیادی را صرف تبلیغات کرده است، اما این تبلیغات بیشتر به صورت سطحی و بدون استراتژی مشخص انجام شده است.
تبلیغاتی که نتوانسته‌اند به درستی نیازهای مشتریان را شناسایی و برطرف کنند، باعث شد که این تلاش‌ها نتیجه معکوس بدهد و رضایت مشتریان جلب نشود.
این تبلیغات نادرست و بی‌هدف، نه تنها نتوانست موجب افزایش درآمد و جذب مشتریان بیشتر شود، بلکه بر اعتبار برند بانک شهر آسیب وارد کرده است.

*ضعف در تحلیل بازار

در این راستا، ضعف در تحلیل بازار و ناتوانی در شناسایی صحیح گروه‌های هدف از جمله دلایلی است که منجر به بی‌اثر بودن تبلیغات بانک شهر در سال ۱۴۰۳ شد.
به جای تمرکز بر تبلیغات عمومی و پرهزینه، بانک باید به راهبردهای هدفمندتری در جذب مشتریان پرداخته و از ابزارهای دیجیتال و کانال‌های ارتباطی متنوع استفاده می‌کرد.
بدون توجه به نیازهای واقعی مشتریان، تبلیغات گسترده و پرهزینه نمی‌توانند در بلندمدت اثرگذار باشند.

همچنین، بانک شهر در سال ۱۴۰۳ نتوانست اقدامات مؤثری در زمینه بهبود خدمات دیجیتال و افزایش رضایت مشتریان انجام دهد.
در دنیای امروز، رقابت در صنعت بانکداری به شدت تحت تأثیر فناوری‌های نوین است و بانک‌ها باید قادر به ارائه خدمات دیجیتال کارآمد و نوآورانه باشند.
این در حالی است که بانک شهر در این سال، نتواسته است زیرساخت‌های دیجیتال خود را بهبود بخشد و تجربه مشتری را در فضای آنلاین ارتقا دهد.
این ناکامی باعث شده که بانک نتواند سهم بازار خود را در بخش خدمات آنلاین و موبایلی افزایش دهد.

در مجموع، عملکرد ضعیف بانک شهر در سال ۱۴۰۳، به ویژه در زمینه‌های مالی و تبلیغات، باعث شده است که این بانک نتواند از بحران‌ها به خوبی عبور کند.

*زیان انباشته

زیان انباشته بالا و تبلیغات غیرهدفمند به طور مستقیم بر سودآوری و اعتبار بانک تأثیر منفی گذاشته و آن را در رقابت با دیگر بانک‌ها عقب انداخته است.
برای بهبود وضعیت، بانک شهر باید ابتدا به اصلاح ساختار مالی خود پرداخته و استراتژی‌های تبلیغاتی و خدمات دیجیتال خود را به صورت هدفمندتر و بر اساس نیازهای واقعی مشتریان بازنگری کند.