بیمه ما استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی را آغاز کرده است

اخبار بانک و بیمه پایشگر_همایش مدیران و روسای شعب شرکت بیمه “ما”، دهم و یازدهم خردادماه با حضور مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره شرکت در چابکسر استان گیلان برگزار شد.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی پایشگر به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه “ما”، نایب رئیس هیات مدیره و مدیرعامل بیمه “ما” در روز نخست این همایش پس از تشریح عملکرد شرکت در سال گذشته، به تبیین سیاست‌های کلان، رویکردهای مدیریتی و برنامه‌های توسعه‌ای شرکت در سال جاری پرداخت.

ابراهیم کاردگر با اشاره به برگزاری موفقیت آمیز مجمع شرکت، دستاوردهای بیمه “ما” در حوزه فروش بیمه عمر را کم نظیر خواند و اظهار کرد: استراتژی فروش شرکت در سال جاری، ادامه مسیر سال گذشته است و تقویت شعب و شبکه فروش در همین راستا ادامه خواهد یافت.

وی همچنین بر لزوم افزایش بهره‌وری شعب، توسعه شبکه فروش، ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای، بهبود تجربه مشتریان و ارتقای جایگاه شرکت در بازار بیمه کشور تاکید کرد.

رئیس هیأت مدیره شرکت بیمه “ما” نیز در این همایش با اشاره به تحولات سریع دنیای امروز، تأکید کرد: آینده بر پایه تکنولوژی و الگوریتم‌های رفتاری شکل می‌گیرد و در این مسیر، کسب‌وکارها از جمله صنعت بیمه، با تغییرات اساسی مواجه‌ خواهند شد.

کامبیز پیکارجو نسل‌های آینده را «نوآور» و «متصل به هوش مصنوعی» خواند و ادامه داد: نوآوری، تطبیق با فناوری و بازنگری در مدل‌های سنتی کسب و کارها به ویژه صنعت بیمه، ضروری است و بیمه گران ایرانی نیز نباید از این مسیر عقب بمانند.

قائم مقام مدیرعامل شرکت بیمه “ما” هم با تأکید بر نقش کلیدی هوش مصنوعی در تحول صنعت بیمه، گفت: هوش مصنوعی، صنعت بیمه را از مدل واکنشی به مدلی پیش بینی کننده و پیشگیرانه تبدیل خواهد کرد.

مهدیه نعیم حسنی با بیان این که هوش مصنوعی، نگاهی نو به صنعت تزریق کرده و تصمیم‌سازی هوشمند و آینده‌ای دیجیتال را به ارمغان خواهد آورد، اظهار کرد: ما باید «هوشمندانه» به سراغ هوش مصنوعی برویم، چرا که هوش مصنوعی نه جانشینی برای تفکر انسانی، بلکه یاری‌رسان آن است.

وی افزود:️ بیمه “ما” با نگاه باز و آینده‌نگر، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی را آغاز کرده‌ است و در تلاش است با تکیه بر توان داخلی و تعامل با نخبگان این حوزه، مسیر تحول دیجیتال را با شتابی بیشتر و کیفیتی بهتر ادامه دهد.

در ادامه این همایش، جلسه پرسش و پاسخ با هدف ارائه گزارش عملکرد و پاسخگویی به سوالات فنی بیمه های اموال، نشست تخصصی مدیریت مالی، سرمایه گذاری و امور سهام، جلسه تخصصی معاونت فنی بیمه‌های اشخاص با محور بررسی عملکرد، تحلیل چالش‌ها و پاسخ به سوالات فنی در حوزه بیمه‌های عمر و درمان، جلسه تخصصی معاونت توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی با محور تحلیل وضعیت سرمایه انسانی، رفاه کارکنان، آموزش و بهبود فرایندهای پشتیبانی و پاسخ به دغدغه‌های اداری و رفاهی کارکنان و جلسه‌ بررسی عملکرد، چالش‌ها و برنامه‌های توسعه‌ای شبکه فروش با حضور مدیران ارشد شرکت برگزار شد.

این همایش دو روزه با قدردانی از عملکرد سه شعبه برتر شیراز، گرگان و بیرجند به دلیل عملکرد مطلوب و تحقق شاخص های پیش بینی شده به پایان رسید