پایشگر-بي تفاوتي فروشنده و يا حتي استقبال از افزايش كارتخوانهاي فروشگاهي به دليل ارزش نمايشي آن از يك سو و الزام شركت PSP به نصب كارتخوان بدون توجه به كارايي آن از سوي ديگر، موجب تشديد پديده هايي نظير تعدد كارتخوان نصب شده در فروشگاهها و وجود كارتخوان هاي كم تراكنش و فاقد تراكنش شده است.
به گزارش پایشگر ،در تيرماه امسال شبكه پرداخت الكترونيك کشور با رشد 3.27 درصدي در تعداد كارتخوانهاي كم تراكنش و فاقد تراكنش مالي مواجه شده است و بر اساس آمارها در بیشتر شرکت های PSP بر تعداد اين نوع از كارتخوانها افزوده شده است که شاید بتوان دلیل آن را دلایل روانی موثر بر رفتار پذیرندگان دانست.
تقویت شایعاتی در خصوص اعمال و دریافت مالیات بر تراکنش های صورت گرفته از طریق دستگاههای کارتخوان، در صنوف مختلف سبب حذف این دستگاهها در مبادلات تجاری ماههای اخیر شده است.
اما آنچه مسلم است بر اساس روش معمول در ساير كشورها، پذيرندگان براي استفاده از ابزار كارتخوان فروشگاهي، ناچار به خريد يا اجاره دستگاه كارتخوان بوده و به علاوه موظف به پرداخت هزينه هاي نصب، نگهداري و نيز پرداخت بهاي كاغذ رول مورد استفاده در آن هستند. در نتيجه در اين كشورها، توجه به بهره وري در به كارگيري اين ابزار بسيار بيشتر است.
اما در ايران به واسطه مداخله بانكها در اين امر، نه تنها كارتخوان به صورت رايگان دراختيار پذيرندگان قرار مي گيرد، بلكه همه هزينه هاي مربوطه حتي رول كاغذ رسيد نيز به رايگان دراختيار پذيرندگان قرار مي گيرد. به تبع اين رويكرد تعدد دستگاههاي كارتخوان در فروشگاهها و در نتيجه فراواني كارتخوانهاي فروشگاهي كم تراكنش و فاقد تراكنش مشاهده مي شود.
متاسفانه بي تفاوتي فروشنده و يا حتي استقبال از افزايش كارتخوانهاي فروشگاهي به دليل ارزش نمايشي آن از يك سو و الزام شركت PSP به نصب كارتخوان بدون توجه به كارايي آن كه از قراردادهاي اين شركتها با بانكها ناشي مي شود از سوي ديگر، موجب تشديد پديده هايي نظير تعدد كارتخوان نصب شده در هر فروشگاه و وجود كارتخوانهاي كم تراكنش و فاقد تراكنش شده است.
لازم به ذکر است بر اساس گزارش های شاپرک به كارتخواني كم تراكنش گفته مي شود كه در يك بازه زماني دو ماهه متوالي، كمتر از 60 تراكنش مالي در هر ماه داشته باشد و مجموع مبالغ تراكنش هاي آن در دو ماه متوالي، كمتر از 20 ميليون ريال در هر ماه باشد.
بر اساس همین بازه زمانی شرکت PSP باید بتواند در نصب جديد كارتخوانها و نيز در بر گرفتن فعاليت فصلي برخي پذيرندگان بنابر ماهيت فعاليت آنها اقدام نماید.
اتفاقی که با وجود تکرار و تناوب در ضعف برخی شرکت ها و هشدارهای متناوب هیچ اقدامی جهت رفع آن صورت نمی گیرد. سردمدار این کارتخوانهای کم تراکنش و فاقد تراکنش شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد می باشد که ماههای متوالی ست رتبه نخست را در این ضعف به خود اختصاص داده است .
بر اساس جدیدترین آمار شاپرک برای چندمین ماه متوالی 44.58 درصد از كل كارتخوانهاي فعال سيستمي شركت “پرداخت الكترونيك پاسارگاد” از نوع كارتخوانهاي كم تراكنش و فاقد تراكنش مالي گزارش شده اند.
در مقابل تراکنش مالی شرکت “به پرداخت ملت” در میان دارندگان کارتخوانهای کم تراکنش و فاقد تراكنش مالي با كسب سهمي معادل 11.99 درصد از كل كارتخوانهاي فعال كمترين سهم را داراست.
حال باید دید در حالی که طی ماههای گذشته بانک های بزرگ کشور همچون ملی و ملت در قالب شرکت های پرداخت زیر مجموعه خود کوشیده اند تا سهم بازار قابل توجهی از تراکنش های مالی را به خود اختصاص دهند، این عدم استقبال از دستگاه های کارتخوان پاسارگاد از کجا ناشی می شود؟
آیا برای ارائه دستگاه کارتخوان سنجش کارشناسی مطلوبی در حوزه بازاریابی صورت نمی گیرد و یا اساسا به دلیل دیگر مشکلات، ارائه دهندگان کالا و خدمات تمایل زیادی برای استفاده از خدمات بانک پاسارگاد در حوزه کارتخوان های فروشگاهی ندارند؟