انقلاب در توزیع قدرت صنعت بیمه؛ پایان عصر تمرکزگرایی در تصمیمات کلیدی با تفویض اختیارات استانی
اخبار بانک و بیمه پایشگر– موسی رضایی رئیس کل بیمه مرکزی در نشست تخصصی مدیران بیمهای خراسان رضوی، با اتخاذ رویکردی سختگیرانه در نظارت بر پرداخت خسارتها، از اصلاحات بنیادین در ماده ۱۸ قانون شخص ثالث و تغییر استراتژی در جذب نمایندگان خبر داد.
به گزارش پایگاه خبری پایشگر، این نشست با محوریت ارتقای خدمات به زائران در ایام تشییع رهبری آغاز شد اما به سرعت به یک بازنگری ساختاری در صنعت بیمه تبدیل گشت.
تاکید رئیس کل بر پرداخت سریع و صحیح خسارتها و تهدید به لغو مجوز فعالیت برای شرکت های متخلف، سیگنالی جدی به بیمه گران است که دوران پذیرش تاخیر در پرداخت ها به پایان رسیده و رضایت مشتری اکنون معیار اصلی سنجش عملکرد شرکت هاست.
از منظر فنی، اصلاح آیین نامه اجرایی ماده ۱۸ قانون شخص ثالث در موضوع نحوه تقسیم حق بیمه، گامی کلیدی برای عدالت در توزیع منابع است.
این اقدام در کنار تفویض اختیارات به استان ها، باعث می شود تا شرکت ها به جای تمرکز بر جذب صرف، بر کیفیت خدمات و مدیریت بهینه ریسک در سطح محلی متمرکز شوند که در نهایت منجر به کاهش اصطکاک بین بیمه گذار و شرکت بیمه می شود.
در لایه استراتژیک، حمایت از تاسیس شرکت های بیمه استانی و تفویض جذب نمایندگان به سندیکا، یک انقلاب در مدل توزیع بیمه است.
این سیاست با هدف تمرکززدایی از پایتخت، امکان شناسایی دقیق تر نیازهای هر منطقه و ارائه پوشش های متناسب با ریسک های بومی را فراهم می کند که مستقیم ترین راه برای افزایش ضریب نفوذ بیمه در لایه های خرد جامعه است.
رئیس کل بیمه مرکزی در واقع با اعلام حمایت از تأسیس شرکتهای بیمه استانی و تفویض اختیار جذب نمایندگان به سندیکای بیمه گران، استراتژی «تمرکززدایی» را در اولویت قرار داد.
این رویکرد تحولی با هدف انتقال قدرت تصمیمگیری از دفاتر مرکزی تهران به استانها، مسیر پرداخت سریع خسارت و شناسایی دقیق ریسکهای بومی را هموار میکند تا با کاهش بوروکراسی اداری، ضریب نفوذ بیمه در لایههای خرد جامعه بهطور چشمگیری رشد یابد.
در نهایت، مطالبات رئیس شورای هماهنگی استان در مورد اصلاح آیین نامه ۱۰۶ و واریز مستقیم حق بیمه ها، نشان دهنده نیاز مبرم به شفاف سازی در زنجیره توزیع است.
با اجرای این سیاست ها، سرمایه های حاصل از پرتفوی های استانی در خود استان باقی می ماند و این امر منجر به توسعه اقتصادی منطقه ای و تقویت زیرساخت های حمایتی صنعت بیمه در سراسر کشور خواهد شد.
گفتنی است: وقتی مردم ببینند بیمه سریعتر خسارت میدهد، نمایندگان محلی توانمندتری دارند و شرکت بیمه نیازهای خاص استان آنها را میشناسد، اعتماد به بیمه بیشتر میشود.
همین اعتماد است که باعث میشود افرادی که تا به حال بیمه نمیشدند، وارد این چرخه شوند و در نتیجه ضریب نفوذ بیمه یعنی درصد افرادی که بیمه دارند نسبت به کل جمعیت رشد کند.



