با توجه به شرایط ناشی از شیوع ویروس کرونا و بنا به ابلاغیه بانک مرکزی، جهت رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه غیرضروری به شعبهها، سقف خدمات مبتنی بر کارت افزایش یافت.
بانک رفاه در راستای مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، سقف انتقال وجه کارت به کارت سامانههای خود را تا اطلاع ثانوی به ۱۰۰ میلیون ریال افزایش داد.