در راستای تعاملات تبیینی مدیران با مشتریان، طرح گفتگوی تلفنی و بی واسطه مدیران ارشد بانک سپه با مشتریان در بازه زمانی ۲۰ لغایت ۲۷ شهریور ماه سال جاری در بانک سپه اجرا میشود.
مناطق دارای عملکرد بهتر بانک سپه در طرح سنجش رضایت مشتریان (طرح سرآمدی شعب) مشخص شدند.
معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی، با اشاره به اینکه ذائقه مشتریان به سمت شخصی سازی حرکت کرده و ارائه محصولات تکمیلی نیز باعث مشتریمداری شده است، گفت: کسب و کاری که این موارد را مدنظر قرار دهد، اقدام به ارزشآفرینی کرده که جریان پایدار رشد و توسعه را رقم میزند.
اقساط معوق و چکهای برگشتی از مهمترین عواملی است که بر امتیاز اعتباری افراد تاثیر می گذارد.
بانک ملی ایران در آخرین روزهای پایانی سال گذشته به درخواست مشتریان طی روزهای ۲۵ تا ۲۹ اسفند ماه در مجموع بیش از یک میلیون و ۸۱۹ هزار حواله پایا و ساتنا صادر کرده است.
شیخ حسینی مدیر عامل بانک توسعه تعاون در سی و ششمین نشست شورای معاونین گفت: سامانه تیتیپلاس به عنوان یکی از مهمترین پروژههای فناورانه بانک برای خدمت به مشتریان به مرحله مناسبی رسیده است.
امکان افتتاح حساب غیرحضوری طرح ثمر بانک مسکن باعث استقبال مشتریان از این طرح شده است.
عضو هیات مدیره و معاون امور شعب بانک ملی ایران در جلسه بررسی عملکرد شعب منطقه دو کشور این بانک گفت: داشتن برنامه و اهداف عملیاتی در راستای استراتژی ها و راهبردهای سازمان، برای موفقیت بانک ضروری است.