مدل ارائه خدمت به مشتریان تغییر یابد اخبار بانک و بیمه پایشگر– دکتر مرتضی اکبری، مدیر عامل بانک مهر ایران در نشست صمیمی با کارکنان صف و ستاد استان زنجان، تغییر مدل ارائه خدمات به مشتریان و نوع کار و فعالیت در سیستم بانک مهر ایران را اجتناب ناپذیر دانست.
معاون فناوری های نوین بانک گفت: به زودی سرویس استعلام چک بدون احراز هویت در اختیار مشتریان بانکی اعم از حقیقی و حقوقی قرار خواهد گرفت که بر اساس آن عموم مشتریان قادر خواهند بود از مسیرهای مختلف از جمله وب سایت بانک مرکزی، اپلیکیشن های پرداخت و بانکی، سرویس پیامکی و درگاههای بانکی از ثبت سیستمی چک از سوی صادرکننده آن در سامانه صیاد مطمئن شوند.
به منظور افزایش دانش روسای شعب و تسهیل در اطلاع رسانی قانون جدید چک به مشتریان حساب جاری ، کارگاه آموزشی قانون جدید چک با حضور روسای شعب در مدیریت کردستان برگزار شد.
مدیرعامل بانک ملی ایران با انتشار پیامی، از مشتریان بانک خواست در روزهای پایانی سال جاری ضمن رعایت حداکثری پروتکل های بهداشتی و درک شرایط کرونایی، از حضور در شعب بانک تا حد امکان خودداری کرده و استفاده از خدمات بانکداری غیرحضوری را در اولویت قرار دهند.
پاسخگویی دقیق به مشتریان، از اصلی ترین برنامه های بانک توسعه تعاون در اجرای قانون جدید چک است اخبار بانک و بیمه پایشگر– معاون امور استانها و شعب بانک توسعه تعاون در جلسه هم اندیشی اجرای قانون جدید چک، ضمن تشریح جزئیات اجرایی، بر رعایت دقیق موازین قانون جدید و ارائه اطلاعات درست، به هنگام […]
مدیرعامل بانک کار آفرین تاکید کرد باید با تحولات سریع در عرصه فناوری همراه و همگام شویم تا از بانکداری روز دنیا که مورد انتظار مشتریان است، عقب نیفتیم.
عضو هیات مدیره و معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی با تاکید بر ضرورت ارتباط مستقیم مدیران بانک با مشتریان گفت: این ارتباط با مردم باید مستمر و پیوسته باشد که در اشکال مختلف خود در تمام سطوح بانک می تواند حائز نکات مثبت و واجد مزایایی باشد.
سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری عصر دوشنبه سوم شهریور در سالن آبگینه وزارت امور خارجه برگزار شد.
