مدیرعامل بانک دی در نشست ارزیابی عملکرد شعب گفت: ابلاغ سیاست های اعتباری، تمرکز بانک بر اعطای تسهیلات خرد و متوسط، ابلاغ دستورالعمل آسانسازی فرایند ارائه تسهیلات خرد به مشتری و جامعه هدف بنیادشهید و حذف درخواست کپی از مدارک هویتی مشتریان گوشهای از مهمترین ابلاغیههای ستاد به شعب است که در راستای تکریم مشتریان اجرایی شده است.
مدیرعامل بانک سپه مشتریمداری را یکی از مؤلفههای مهم وفادارسازی مشتریان خواند و تأکید کرد: پاسخگویی دقیق، سریع و توام با احترام به مشتریان در سراسر شعب و واحدهای ستادی را مهمترین وظیفه کارکنان این بانک در شرایط کنونی است.
