روابط عمومی اپلیکیشن شاد در واکنش به انتشار خبری درباره برداشت از حساب بانکی والدین، بیانیهای صادر و اعلام کرد که زیرساختهای این اپلیکیشن به صورت مداوم توسط تیمهای فنی و امنیتی بررسی و تقویت میشوند و امنیت اطلاعات کاربران، از اولویتهای اصلی ما در سامانه شاد است.
وزیر آموزش و پرورش با اشاره به اشتغال حدود ۱۱۲ هزار مدیر و ۵۰۰ هزار معلم در شبکه «شاد»، گفت: سامانه شاد درحالحاضر روزانه حدود ۷ میلیون کاربر فعال دارد.