عملکرد بیمه البرز در حوزه مدیریت شکایات مشتریان، از رسیدگی مؤثر و سرعت بالای پاسخگویی به مطالبات بیمه گذاران حکایت دارد؛ به گونه ای که ۹۶ درصد شکایات ثبت شده در سه ماهه نخست سال جاری مختومه شده است.
