در راستای کمک به کاهش مراجعات حضوری مردم به ادارات و سازمان ها امکان ثبت نام در پرتال سازمان امور مالیاتی کشور مهیا شد.
به منظور تسهیل در انجام امور مشتریان، امکان رهگیری مرسولات پستی از طریق نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل ایجاد گردید.
امکان ارائه خدمات خودرویی از طریق نرم افزار فام موسسه ملل اخبار بانک و بیمه پایشگر– در راستای کاهش تردد هموطنان در سطح شهر امکان ارائه خدمات خودرویی از طریق نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل فراهم شد.
در راستای مشتری مداری و با هدف ایجاد زمینه های دسترسی آسان هم وطنان گرامی به خدمات، امکان ردیابی کالای دیجیتال از طریق نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل فراهم شد.