افزایش موانع اداری و کندی فرآیندهای بیمه‌گری/ سامانه سنهاب در بلندمدت موجب منفی شدن نرخ رشد بیمه می‌شود؟

اخبار بانک و بیمه پایشگر– آیا هدف سامانه سنهاب بیمه مرکزی، تسهیل در نظارت و جلوگیری از تخلفات احتمالی است یا کندی فرآیندهای بیمه‌گری؟

به گزارش پایگاه خبری پایشگر، سامانه سنهاب (سامانه نظارت و هماهنگی امور بیمه‌ای) که توسط بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران راه‌اندازی شده است، به‌عنوان ابزاری برای نظارت و مدیریت اطلاعات صنعت بیمه عمل می‌کند.
هدف اصلی این سامانه، ایجاد شفافیت در فرآیندهای بیمه‌ای و بهبود کارایی در نظارت بر عملکرد شرکت‌های بیمه است.
خبرنگار پایشگر در خصوص مزایا و معایب این سامانه گزارشی تهیه کرده است.
این سامانه در کنار مزایای خود، چالش‌هایی را نیز برای صنعت بیمه به همراه داشته است که می‌تواند به عدم رشد و افزایش هزینه‌ها منجر شود.

*افزایش بار اداری

یکی از مسائلی که به‌طور مستقیم در ارتباط با این سامانه مطرح است، افزایش بار اداری و اجرایی برای شرکت‌های بیمه است.
از آنجا که شرکت‌های بیمه موظف به ورود اطلاعات دقیق و به‌موقع به سامانه سنهاب هستند، این فرآیند می‌تواند زمان‌بر و هزینه‌زا باشد.
همچنین، این الزام‌ها ممکن است شرکت‌ها را مجبور به استخدام نیروی انسانی بیشتری برای مدیریت این اطلاعات کنند که خود به افزایش هزینه‌های عملیاتی آنها می‌انجامد.

در حالی که هدف اصلی از راه‌اندازی سامانه سنهاب، تسهیل در نظارت و جلوگیری از تخلفات احتمالی است، برخی از شرکت‌های بیمه معتقدند که این سامانه به‌جای کمک به بهبود عملکرد، باعث پیچیدگی‌های اضافی و افزایش موانع اداری می‌شود.
این پیچیدگی‌ها می‌تواند به کندی فرآیندهای بیمه‌گری و در نتیجه کاهش رضایت مشتریان منجر شود.
این موضوع می‌تواند در بلندمدت بر نرخ رشد صنعت بیمه تاثیر منفی بگذارد.

*عدم انطباق با نیازهای بازار

علاوه بر این، برخی تحلیلگران معتقدند که یکی دیگر از مشکلات سامانه سنهاب، عدم انطباق کامل آن با نیازهای واقعی بازار بیمه است.
سامانه سنهاب به‌طور عمده بر روی جنبه‌های نظارتی و قانونی تمرکز دارد، در حالی که توجه کافی به فرآیندهای بهینه‌سازی و نوآوری در صنعت بیمه ندارد.
این امر می‌تواند باعث کاهش توان رقابتی شرکت‌های بیمه در مقایسه با سایر بخش‌های اقتصادی شود که از فناوری‌های نوین بهره می‌برند.

*عدم انعطاف‌پذیری شرکت‌ها

به‌علاوه، الزاماتی که سامانه سنهاب برای گزارش‌دهی دقیق و مستمر به بیمه مرکزی می‌گذارد، ممکن است باعث ایجاد حس عدم انعطاف‌پذیری در شرکت‌ها شود.
شرکت‌های بیمه، به‌ویژه آنهایی که در مراحل ابتدایی توسعه هستند، ممکن است از این مشکلات دلسرد شوند و نتوانند به‌طور مؤثر در بازار رقابت کنند.
این مشکل می‌تواند بر توان آنها در جذب سرمایه‌گذاری‌های جدید یا گسترش خدمات و محصولات تاثیر منفی بگذارد.

در نهایت، با وجود تمام مزایای این سامانه در راستای شفافیت و نظارت بیشتر، باید توجه داشت که استفاده از این نوع سامانه‌ها باید با در نظر گرفتن اثرات منفی آن بر رشد و کارایی شرکت‌های بیمه همراه باشد.
در صورت عدم اصلاح و بهینه‌سازی فرآیندهای این سامانه، ممکن است اثرات منفی آن بر صنعت بیمه ایران بیشتر از اثرات مثبت آن باشد، به‌ویژه در شرایطی که این صنعت برای رشد و توسعه بیشتر نیاز به انعطاف‌پذیری و نوآوری دارد.