تبلیغات پرهزینه، سود یا هدررفت/ بیمه دانا و بیمه آسیا در مسیر پرریسک برندینگ رقابتی

اخبار بانک و بیمه پایشگر– هزینه‌های تبلیغاتی بیمه دانا و بیمه آسیا نسبت به سایر شرکت‌های بیمه کشور چشمگیر است و توجه بازار را به خود جلب کرده است.

با وجود کاهش نسبی بودجه تبلیغات در سال‌های اخیر، هر دو شرکت همچنان بخش مهمی از استراتژی رقابتی خود را به این حوزه اختصاص می‌دهند.
این رویکرد پرهزینه اما بدون شفافیت کامل در بازدهی، پرسش‌هایی درباره کارایی و اولویت‌بندی منابع ایجاد کرده است.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری پایشگر، در بازار بیمه ایران، تبلیغات نقش مهمی در معرفی برند، ایجاد اعتماد و جذب مشتریان جدید دارد.
با افزایش تعداد شرکت‌ها و تنوع محصولات، توانایی معرفی صحیح و جلب اعتماد مشتریان به یکی از عوامل کلیدی موفقیت تبدیل شده است.
در این میان، بیمه دانا و بیمه آسیا در سال‌های اخیر سرمایه‌گذاری قابل توجهی در تبلیغات انجام داده‌اند؛ رقمی که نسبت به بسیاری از شرکت‌های دیگر فعال در صنعت بیمه، چشمگیر و قابل توجه است.

بررسی صورت‌های مالی نشان می‌دهد که بیمه دانا در سال ۱۴۰۳، ۱۱۱ میلیارد تومان و بیمه آسیا ۳۶ میلیارد تومان صرف تبلیغات کرده‌اند.
کاهش نسبت به سال قبل، هرچند نشان‌دهنده مدیریت هزینه‌هاست، اما همچنان نسبت به بسیاری از رقبا هزینه‌های تبلیغاتی این دو شرکت بالاتر است و این پرسش را ایجاد می‌کند که آیا افزایش تبلیغات به نسبت رشد سهم بازار و بازدهی واقعی متناسب بوده است یا صرفاً افزایش هزینه بدون بازگشت مؤثر سرمایه است.

با وجود کاهش هزینه‌ها نسبت به سال قبل، عملکرد مالی این دو شرکت قابل توجه بوده است.
بیمه دانا با رشد ۳۷ درصدی درآمد بیمه‌ای، ۳۵.۴ هزار میلیارد تومان درآمد و ۱,۲۰۱ میلیارد تومان سود خالص ثبت کرده و بیمه آسیا با رشد ۵۲ درصدی درآمد، ۳۶.۳ هزار میلیارد تومان درآمد و جهش ۱۴۲ درصدی سود خالص به یک هزار و ۱۳ میلیارد تومان دست یافته است.
این عملکرد نشان می‌دهد که حتی با کاهش نسبی هزینه تبلیغات، شرکت‌ها می‌توانند سودآوری بالایی داشته باشند، اما همچنان هزینه تبلیغات آنها از متوسط صنعت بالاتر است.

نقد اصلی به رویکرد تبلیغاتی این دو شرکت، نبود شفافیت در ارزیابی بازدهی تبلیغات است.

اگرچه تبلیغات برای حفظ و ارتقای سهم بازار ضروری است، اما داده‌های موجود نشان نمی‌دهد که هزینه‌های بالای تبلیغاتی به‌طور مستقیم با افزایش قابل توجه سهم بازار یا وفاداری مشتریان همسو شده باشد.

این مسئله به‌ویژه زمانی اهمیت می‌یابد که سایر شرکت‌های بیمه با هزینه کمتر و تمرکز بر ابزارهای دیجیتال، به‌تدریج سهم بازار خود را افزایش می‌دهند.

علاوه بر این، تمرکز بیش از حد بر تبلیغات سنتی و پرهزینه ممکن است باعث غفلت از حوزه‌های دیگر کلیدی مانند نوآوری محصول، بهبود تجربه مشتری و توسعه کانال‌های دیجیتال شود.
در شرایطی که رقبا با سرمایه‌گذاری هوشمندانه در دیجیتال مارکتینگ و خدمات پس از فروش به دنبال تمایز هستند، هزینه‌های بالای تبلیغات سنتی می‌تواند به نوعی ریسک مالی و استراتژیک برای بیمه دانا و بیمه آسیا تبدیل شود.

با این حال، این سرمایه‌گذاری‌ها می‌توانند فرصت‌هایی نیز ایجاد کنند، به شرط آنکه مدیریت شرکت‌ها، اثربخشی تبلیغات را به‌صورت منظم ارزیابی کرده و بر اساس داده‌ها تصمیم‌گیری کنند.
تنها در این صورت است که هزینه‌های بالای تبلیغاتی به رشد واقعی سهم بازار، تقویت برند و سودآوری پایدار تبدیل خواهد شد و نه صرفاً به هزینه‌ای سنگین بدون بازده مشخص.