افزایش تدریجی نارضایتی ها از عملکرد دبیرکل/شرکت‌های بیمه‌ مراقب هزینه کرد خود در سندیکای بیمه‌گران باشند

اخبار بانک و بیمه پایشگر– عملکرد سندیکای بیمه‌گران ایران، کم کم موجب افزایش نارضایتی بیمه گران و ذینفعان صنعت بیمه می‌شود.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری پایشگر، سندیکای بیمه‌گران به‌عنوان یک نهاد مرتبط با صنعت بیمه، وظیفه دارد که در جهت ارتقاء صنعت بیمه و حمایت از حقوق بیمه‌گذاران و شرکت‌های بیمه عمل کند.
اما هزینه‌های هنگفت و فعالیت‌هایی که خارج از حیطه وظایف اصلی این نهاد است، نشان‌دهنده نگرانی از بی‌توجهی به نقش اصلی سندیکا و وارد شدن آن به عرصه‌هایی است که ممکن است موجب هدر رفت منابع و نارضایتی در بین اعضای این صنعت شود.

بیمه مرکزی، به‌عنوان نهاد نظارتی، باید نظارت دقیق‌تری بر عملکرد سندیکای بیمه‌گران داشته باشد و اطمینان حاصل کند که هزینه‌های انجام‌شده از منابع شرکت‌های بیمه در چارچوب اهداف قانونی و سودآور برای صنعت بیمه قرار دارد.

نظارت بر هزینه های اضافی

این نظارت به‌ویژه در رابطه با هزینه‌های اضافی و بی‌فایده، باید به‌طور دقیق پیگیری و در صورت لزوم، اقدامات اصلاحی انجام شود تا منابع بیمه‌ای به‌درستی و بهینه مصرف شوند.

همچنین، اشاره به مقایسه سندیکای بیمه‌گران با صندوق تأمین خسارت‌های بدنی نشان‌دهنده این است که نهادهای دولتی و نظارتی باید بر وظایف اصلی و قانونی این سازمان‌ها نظارت کرده و از ورود آن‌ها به زمینه‌های غیرمرتبط که خارج از وظایفشان است، جلوگیری کنند.
این بدان معناست که در صورتی که این نهادها در اموری غیر از وظایف اصلی خود دخالت کنند، نه تنها ممکن است منابع صنعت بیمه هدر برود، بلکه ممکن است به اعتبار این نهادها نیز آسیب وارد شود.

در خصوص وظیفه شرکت‌های بیمه، آنها موظفند که به‌طور کامل و دقیق به تعهدات خود نسبت به بیمه‌گذاران عمل کرده و با رعایت اصول حرفه‌ای و اخلاقی، به تأمین پوشش‌های بیمه‌ای مناسب پرداخته و خدمات خود را به‌طور مطلوب ارائه دهند.

جلوگیری از هزینه‌های غیرضروری

این شرکت‌ها باید در راستای حفظ منابع مالی خود و همچنین بهبود کیفیت خدمات، از منابع خود به‌درستی استفاده کرده و از هرگونه هزینه‌های اضافی و غیرضروری جلوگیری کنند.
به همین دلیل، آنها باید توجه ویژه‌ای به نحوه هزینه‌کرد وجوه خود در سازمان‌هایی مانند سندیکا داشته باشند.

از سوی دیگر، شرکت‌های بیمه باید از نهادهای نظارتی مانند بیمه مرکزی انتظار نظارت و پیگیری دقیق و منصفانه داشته باشند.
شرکت‌ها به‌ویژه در زمانی که از منابع مالی خود در امور مختلف استفاده می‌کنند، باید اطمینان داشته باشند که این هزینه‌ها به‌طور منطقی و با هدف تقویت و بهبود صنعت بیمه انجام می‌شود و از هرگونه سوءاستفاده و هدر رفت منابع جلوگیری می‌شود.
در غیر این صورت، نارضایتی‌ها و مشکلاتی که به‌ویژه در بین شرکت‌های بیمه به وجود می‌آید، ممکن است به کاهش اعتماد به سیستم بیمه منجر شود.

تضمین شفافیت و بهینه‌سازی هزینه‌ها

در نهایت، از آنجایی که صنعت بیمه یکی از ارکان مهم اقتصادی کشور است، تضمین شفافیت، بهینه‌سازی هزینه‌ها و بهبود فرآیندهای نظارتی از جمله وظایف اصلی بیمه مرکزی به‌شمار می‌رود.
نهاد ناظر باید با دقت و شفافیت، تمام جنبه‌های فعالیت‌های سندیکا را بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه انحراف از وظایف و هزینه‌های بی‌مورد، اقدامات لازم را انجام دهد تا منابع به‌طور بهینه مصرف شوند و در نهایت از بهبود وضعیت اقتصادی صنعت بیمه و افزایش اعتماد عمومی اطمینان حاصل شود.

دخالت سندیکا در کسب‌وکار ها

به گفته کارشناسان صنعت بیمه، سندیکای بیمه‌گران به برخی کسب و کارهای بیمه‌ای ورود و دخالت کرده، در حالی که طبق قانون این امر از اختیارات بیمه مرکزی است.
در این رابطه بعضی از فعالان صنعت بیمه می گویند سکوت و کوتاه آمدن بیمه مرکزی از حقوق و اختیارات خود موجب شده که سندیکای بیمه‌گران بر حقوق کسب و کارهای بیمه تجاوز نماید.

در حالی‌که ارزیابان خسارت رسمی بیمه مرکزی مورد تایید بیمه مرکزی هستند اما اخیرا سندیکای بیمه‌گران بخشنامه‌ای را صادر کرده که پروانه بیمه مرکزی را برای همکاری ارزیابان با شرکت های بیمه بی اعتبار دانسته است.

گفتنی است: وابستگی دبیرکل سندیکای بیمه‌گران به وزیر سابق اقتصاد و رئیس کل قبلی بیمه مرکزی، نگرانی‌هایی را در بین دست‌اندرکاران این صنعت ایجاد کرده است.